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Assistance, maintenance et formation

Pour une meilleure adoption des usages

CapVisio met tout en œuvre pour accompagner la réussite de votre projet de visioconférence. Nous garantissons la mise à jour de vos équipements via notre service de maintenance visioconférence. Notre support client, géré par nos équipes en France, assure l’assistance à distance à l’installation comme à l’utilisation. Il est bilingue et selon nos offres disponible en mode 24/7/365. Avec un parc optimisé, vos équipes peuvent pleinement se concentrer sur le contenu de leur réunion.

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CapVisio c’est aussi un organisme de formation certifié. Nos équipes proposent des modules de formation visioconférence pour accompagner l’adoption de la visio au sein de votre organisation. Ces applications permettront à vos équipes de tirer le maximum des investissements réalisés et de piloter simplement les équipements de visioconférence.
D’autre part, pour que vos réunions soient le plus efficaces, nous y associons une offre de formation sur les bonnes pratiques de réussite d’une communication audiovisuelle optimum. Vous parcourez ainsi les fondamentaux d’une prise de parole devant une caméra et apprenez à convaincre vos interlocuteurs, même distants de 5 000 kilomètres.

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